Confidentialité
L’outil « Espace client Noxias » est destiné aux clients professionnels de NOXIAS. Il est développé et géré pour le compte de NOXIAS par le prestataire Studio du Web. La solution vous permet de consulter les disponibilités proposées par la campagne commerciale, de recevoir vos rendez-vous et de les synchroniser dans votre agenda Google.
1. Responsable du traitement
NOXIAS (éditeur de l’outil). Le prestataire Studio du Web développe et gère la solution « Espace client Noxias » pour le compte de NOXIAS. La solution est exclusivement destinée aux clients professionnels de NOXIAS.
2. Données traitées
- Identité : prénom, nom et adresse e-mail (fournis via Google lors de la connexion).
- Agenda Google : lecture des disponibilités et création d’événements (uniquement après votre autorisation).
- Informations de rendez-vous : date/heure, nom du prospect, e-mail/téléphone du prospect (si renseignés), note de transfert.
3. Finalités
- Proposer des créneaux et synchroniser les rendez-vous dans votre agenda.
- Vous envoyer (si e-mail prospect fourni) une invitation calendrier lors de l’acceptation.
- Permettre au SDR de documenter le transfert (note).
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement lors de l’autorisation d’accès à votre compte Google (Agenda) et sur l’exécution du service de prise de rendez-vous.
5. Durée de conservation
Les informations de rendez-vous sont conservées le temps nécessaire à la gestion des rendez-vous, puis selon les obligations applicables (notamment comptables et de gestion).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition. Vous pouvez aussi retirer votre autorisation d’accès à Google Agenda dans les paramètres de votre compte Google.
7. Contact
Pour toute demande relative à vos données, passez par votre SDR NOXIAS responsable de la campagne ou contactez directement quentin.pasquier@noxias.com.